Gồm 04 chỉ số thành phần, với 10 tiêu chí. Các chỉ số thành phần gồm:
- Quy định, chính sách, kế hoạch, chương trình, đề án về phát triển xã hội số, chuyển đổi số cho người dân;
- Tổ chức, nhân sự chuyên trách về xã hội số;
- Ngân sách cho phát triển xã hội số, thúc đẩy chuyển đổi số cho người dân;
- Đánh giá của người dân về thể chế, chính sách phát triển xã hội số.